به گزارش سفرنیوز، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران از دریافت 851 مورد شکايات از دفاتر خدمات مسافرتی در شش ماهه نخست سال خبر داد.

محمد ابراهیم لاریجانی با بیان اين مطلب گفت: از 851 شکايات واصله که 80 مورد آن مربوط به سال گذشته بوده 507 مورد منجر به تصمیم گیری در کمیسیون شده است.

به گفته وی تغییر هتل، عدم شفافیت در مفاد برخی قراردادهای منعقده دفاتر با مسافران، عدم تدبیر های متخذه لازم از سوی راهنمایان تور، اخذ ویزا و تهیه بلیط از جمله شکایات عمده شاکیان به شمار می رود.

اين مقام مسئول در ادامه افزود: طی شش ماهه نخست سالجاری 201 پرونده جهت مجوز بند ب تشکیل و از این تعداد برای 122 پرونده مجوز لازم صادر شده است.

لاریجانی دارادامه به درخواست 19 دفتر خدمات مسافرتی جهت تاسیس شعبه اشاره کرد و گفت: در حال حاضر دفاتر زیوار سفر نوین، گیتا گشت کیش، پردیسان، رامتین سیر و سیحون سفر مجوز ایجاد شعبه دریافت کرده اند.

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران 2377 مورد بازدید نظارتی از دفاتر و واحدهاي پذيرايي بين راهي منجر به 180 نامه تذکر و 78 نامه اخطار ومعرفی 43 دفتر و شرکت به اداره مالیاتی را از دیگر فعالیت های واحد نظارت بر دفاتر این اداره کل اعلام کرد.

تشکیل 218 پرونده جهت راهنمایان گردشگری، تمدید کارت 56 راهنمای گردشگری، معرفی 82 دفتر و شرکت فعال در زمینه تور ورودی به وزارت امور خارجه و تشکیل 177 پرونده برای مدیران فنی و صدور تاییدیه از دیگر اقدامات صورت گرفته در معاونت گردشگری میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران محسوب می شود