به گزارش سفرنيوز ، مديرعامل شركت قطارهاي مسافربري رجا گفت:حدود30 درصد از بليت قطارهاي مسافربري اين شرکت از طريق اينترنت به فروش مي رسد و امسال استقبال خوبي از فروش اينترنتي بليت قطارهاي رجا شده است.

محمود جعفري با بيان اينكه سعي كرده ايم بخش اعظم نيازهاي بليت مردم را در تابستان امسال تامين كنيم افزود: براي تابستان امسال 10 ميليون و200 هزار صندلي اضافي در قطارهاي رجا در نظر گرفته ايم.

وي با بيان اينكه بليت قطارهاي مسافربري رجا از طريق 600 شعبه فروش بليت در سراسر كشور فروخته مي شود افزود: مردم بايد براي مسافرت با قطار برنامه ريزي دقيقي داشته باشند و از يك ماه قبل براي سفر با قطار بايد برنامه ريزي كنند تا با مشكل مواجه نشوند.

وي اضافه كرد: مسلما افرادي كه روزانه براي دريافت بليت مراجعه كنند با مشكل مواجه خواهند شد.

جعفري گفت : امكانات ما در شرايط فعلي كه اوج سفر مردم به علت تعطيلات تابستاني است، پاسخگوي تمام نيازهاي مردم نيست و محدوديت ها باعت مي شود برغم استفاده از تمام امكانات نتوانيم جوابگوي خواسته هاي مردم باشيم اما در نظر داريم در برنامه هاي سالانه خود 15 درصد ظرفيت قطارها را بويژه در ايام تعطيلات تابستان وعيد افزايش دهيم.

وي با اشاره به اينكه حدود 27 درصد قطارهاي رجا در اختيار بخش خصوصي است افزود: مابقي قطارها در اختيار شركت هاي دولتي است و كمترين قيمت بليت قطارهاي دولتي در خط تهران مشهد 3 هزار و 450 تومان است كه دولت تلاش كرده است از افزايش بليت قطارها جلوگيري كند اما ميزان خدمات ارائه شده، ميتواند در قيمت بليت قطارها تعيين كننده باشد .

مديرعامل شركت قطارهاي مسافربري رجا گفت: براساس محاسبات ما در هر كيلومتر كه مسافر از طريق راه اهن جابجا شده 115 ريال هزينه داشته است كه دولت 47 درصد يارانه به ان اختصاص داده و مابقي هزينه را مسافر پرداخت كرده است كه قطعا يارانه در بخش قطارهاي دولتي تعيين كننده است .

وي افزود: البته دولت در بخش لوكوموتيو نيز براي بخش خصوصي يارانه در نظر گرفته است كه دراينده تلاش مي كنيم اتكاي خود به يارانه را كم كنيم تا بتوانيم شاهد افزايش بهره وري و تعديل منطقي هزينه ها باشيم.

جعفري درباره نحوه نظارت بر كار شركت هاي مسافربري ريلي نيز گفت: دولت تنها راهبرد فني و نظارت بر ارائه خدمات بخش خصوصي به مردم را برعهده دارد كه اين نظارت از طريق ارزيابي حضوري و فيزيكي ، و اعلام شكايت مردمي از طريق خط تلفن 139 انجام مي شود .

وي افزود: به همين منظور در سال گذشته هزار و 587 شكايت در امور مختلف داشتيم كه تا كنون به280 شكايت به صورت دقيق رسيدگي شد و57 شاكي نيز اعلام گذشت كردند .

وي اضافه كرد : بر ارائه كنندگان و تحويل گيرندگان خدمات نظارت عالي بايد صورت گيرد كه شركت قطارهاي رجا اين وظيفه را برعهده دارد .

مديرعامل شركت قطارهاي مسافربري رجا درباره قطارهاي تندرو نيز گفت: سرعت قطارهاي تندروي ما اكنون160 كيلومتر درساعت است كه بايد زيرساخت ها نيز متناسب با اين قطارها تعريف شود و اكنون تنها در مسير تهران مشهد از اين قطارها استفاده مي شود و مسير را در7 ساعت و نيم طي مي كنند و تلاش داريم در مسيرهايي كه زيرساختهاي ريلي ما اجازه مي دهد از اين قطارها استفاده كنيم .