به گزارش سفرنیوز ، کنفرانس "هتل داری نوین و توسعه گردشگری" روز 10 مهر با حضور معاون گردشگری و مشاور عالی سازمان میراث میراث فرهنگی ، رئیس اتحادیه هتلداران ایران ، رئیس انجمن صنفی دفاتر سفر و گردشگری استان تهران ، رئیس جامعه تورگردانان ایران و جمعی از استادان خارجی برگزار شد.

رئیس کنفرانس و رئیس گروه هتل های هما در ابتدای این کفرانس گفت : کنفرانس "هتل داری نوین و توسعه گردشگری" که با تلاش همکاران ارزشمند در مجموعه هتل های هما و بهره مندی از ارشادات و راهنمایی های تعدادی از صاحبنظران دانشگاهی و خادما حلقه های مختلف صنعت گردشگری در ایران شکل گرفته است.

محمدحسین برزین بیان داشت : بیان یک نظر کلی درباره گردشگری و گردشگر ، به دلیل پیچیدگی فعالیت گردشگری و به ویژه به دلیل گستردگی موضوعات و ابعاد مختلف فعالیت آن کار دشواری است و به همین جهت عموما تعریف دقیقی از مفهوم گردشگری که اتفاق نظر همه اندیشمندان و صاحبنظران این رشته را شامل گردد در دست نیست.در حالی که در مورد ارکان مهم و اساسی آن وحدت نظر بیشتری وجود دارد.

وی ادامه داد : اگر مهم ترین ارکان مفهوم گردشگری را تقاضای سفر ( سلسله عوامل اقتصادی ، سیاسی ، اجتماعی و فرهنگی که موجب سفرهای بیشتری می شود )، واسطه های گردشگری (تامین کنندگان سفر اعم از هتل ها ، چرخه حمل و نقل و آژانس های مسافرتی ) ، تاثیرات مقصد ( تاثیر و نقش روابط تاریخی ، قابلیت دسترسی و ثبات سیاسی و اقتصادی است ، برشماریم ملاحظه می کنیم که ارکان اساسی اشاره شده دامنه ای از برخورد ها را فراهم خواهد آورد که جکلگی موجبات اعتلاء صنعت گردشگری را رقم می زند.

رئیس گروه های هتل های هما اظهار داشت : امروز ما بر ایفای نقش هتل و هتل داری در تحکیم پایه های گردشگری در سرزمین پر افتخارمان تکیه داریم و امیدواریم با تکیه بر حضور دانشمندان و دانشگاهیان داخلی و خارجی در سایه سار نظرات بلند مبتنی بر تازه ترین یافته های علمی عمده ترین مشکلات هتل داری ایران را واکاوی نمائیم و برای کم کردن فاصله هتل داری در ایران با هتل داری کشورهای توسعه یافته گامی اساسی برداریم و به نتایج کاربردی و عملی دست پیدا کنیم.

برزین ادامه داد : مدیریت هما بر آن است تا با استقرار نظام سیستم کیفیت خدمات میهمان داری ، توسعه منبع انسانی ، حرفه ای شدن پرسنل مدیریتی و خدمات ، تسریع در ارائه خدمات میهمانداری ، آشنایی پرسنل با آخرین آموزش های میهمان داری و هتل داری ، افزایش درآمدزایی بخش های اقامتی و پذیرایی هتل ، ایجاد محیطی جذاب ، صمیمی و آرام بخش برای میهمانان و مطرح کردن برند هتل های زنجیره ای هما و ستیابی به اهداف اشاره شده ، نهایت تلاش خود را مصروف دارد و به تبع آن ، برنامه های اجرایی برای ارتقاء مدیریت این گروه از هتل ها را تدارک دیده است که برگزاری کفرانس " هتل داری نوین و توسعه گردشگری " برداشتن یک گام موثر است که بدان اندیشیده ایم و در شرف اجرا است.