به گزارش سفرنیوز ، معاون گردشگري سازمان ميراث فرهنگي از افزايش نظارت بر فعاليت آژانسهاي مسافرتي و مراكز اقامتي وتوريستي، همزمان با موج دوم سفرهاي تابستاني خبر داد.
حامد دهقانان با بيان اينكه هر سال در آخرين روزهاي تابستان شاهد موج جديدي از مسافرتهاي تابستاني هستيم گفت: معاونت گردشگري سازمان ميراث فرهنگي تلاش دارد تا با افزايش نظارت بر فعاليت تاسيسات و واحدهاي گردشگري، زمينه را براي خدمات دهي هر چه بهتر به مسافران فراهم كند.
وي افزود: علاوه بر طرح¬هاي نظارتي متداول طرح نظارتي ويژه از شنبه آينده براي بررسي عملكرد استان-ها در حوزه گردشگري در سراسر كشور آغاز مي¬شود.
وي در همين راستا با اشاره به تشكيل كميسيون فني نظارت بر مراكز خدمات مسافرتي و گردشگري گفت: اين كميسيون در راستاي سياست¬هاي كلان سازمان مبني بر انجام وظايف حاكميتي و تمركززدايي و واگذاري بخشي از امور به مديريت¬هاي استان به منظور تكريم ارباب رجوع و استفاده از توان مديريتي در استان¬ها و نيز وحدت رويه در نحوه رسيدگي به تخلفات دفاتر خدمات مسافرتي در كل كشور فعاليت مي-كند.
دهقانان افزود: بررسي پرونده متقاضيان تاسيس و راه¬اندازي دفاتر از نظر انطباق با آيين¬نامه، بررسي پرونده تخلف دفاتر در ارتباط با عدم رعايت مواد آيين نامه، بررسي و رسيدگي به شكايات مسافرين از دفاتر و شكايات دفاتر از يكديگر از جمله وظايف اين كميته است.
به گفته معاون گردشگري سازمان ميراث فرهنگي، همچنين كميسيون ديگري با عنوان كميسيون عالي تجديد نظر تشكيل شده است كه بر نحوه عملكرد كميسيون فني نظارت استان¬ها، نظارت مي¬كند.
گفتني است در اقدامات نظارتي پيش رو چگونگي اجراي تورهاي مسافرتي، مجوز فعاليت، رعايت حقوق مشتري، فعاليت ستاد تسهيلات سفرهاي كشور و حفظ شئونات اسلامي در كنار گزينه¬هاي ديگر مورد بررسي و كنترل قرار مي¬گيرند.
