پايگاه اطلاع رسانی گردشگری سفر نيوز

[نسخه مخصوص چاپ ]

SAFARNEWS.COM


اقدامات دستگاههای عضو ستادهماهنگی خدمات سفر تشریح شد
تاريخ خبر: دوشنبه، 9 شهريور 1394 ساعت: 13:45

به گزارش سفرنیوز، گزارش دبیرخانه ستاد هماهنگی خدمات سفر در رابطه با برنامه ها و اقدامات دستگاههای عضو این ستاد در طرح تابستانه منتشر شد.

برنامه ها و اقدامات دستگاههای عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با محوریت تابستان سال 94 در گزارشی از دبیرخانه این ستاد تشریح شد.

بنا بر این گزارش، از جمله اقداماتی که سازمان راهداری وحمل ونقل جاده ای در تابستان 94 رسانده است می توان به حضور دائمی ومستمر نمایندگان ادارات کل استانی مستقر در پایانه های مسافری سراسر کشور به منظورنظارت برروند ارائه خدمات به هموطنان عزیز وآمادگی پاسخگویی به آنها در خصوص مشکلات احتمالی بوجود آمده، نظارت مضاعف بر عملکرد شرکتها در قالب دستورالعملهای نظارت بر ارتقاء سطح خدمات، نظارت مستمر بر استفاده حداکثرتوان ناوگان مسافری تحت پوشش شرکتها به منظور جابجایی مسافرین اشاره کرد.

همچنین در راستای برنامه ریزی برای به روز رسانی وپایداری سامانه های مرکز از طریق سامانه پیامکی 1000141، سامانه پیامکی 2000141، سامانه گویا ومکتوب 141(بصورت دوطرفه)، سامانه ترددشماربرخط وسرورمربوطه، سامانه پیشنهادات 2000141، انتقال تماسهای استانی باسامانه141به مرکزمدیریت راههای کشوروپاسخگویی توسط اپراتورهای مرکز، راه ا ندازی نرم افزار وسخت افزار جدید سامانه 141در 32اداره کل راه وشهرسازی و برنامه ریزی برای حضور حداکثری اپراتورهای مرکز تماس 141در تعطیلات خاص، سازمان راهد اری و حمل و نقل جاده ای اقدمات لازم را به عمل آورده است.

در ادامه این گزارش اقدامات سازمان امداد ونجات هلال احمر در طرح امداد ونجات تابستانه که در مرحله اول از تاریخ 15 تا 28 خرداد سال 94 و در مرحله دوم از تاریخ 25 تیرماه آغاز شده و تا 4 مهرماه ادامه خواهد داشت تشریح شده است که از آن جمله می توان به ایجاد 477 پایگاه ثابت و 682 پست موقت و سیار، بکارگیری 4 هزار و 84 نفر نیروی عملیاتی، استفاده از 409 خودرو نجات، 209 خودرو ویژه عملیاتی، هزار و 301 خودرو عملیاتی، 11 خودرو فرماندهی ارتباطات، 25 موتورسیکلت آمبولانسی، 453 موتورسیکلت امدادی، 17 بالگرد، 575 دستگاه اکسیژن ساز، 550 ست تخصصی نجات هیدرولیک، 462 ست تخصصی نجات پنوماتیک، 464 ست نجات کامبی تولز و 97 دستگاه زنده یاب اشاره کرد.

براساس گزارش ستاد هماهنگی خدمات سفر، وزارت آموزش وپرورش با ارسال بخشنامه های ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر به ادارات کل آموزش وپرورش استانها، ارسال بخشنامه اجرایی طرح اسکان موقت فرهنگیان در تابستان 94به استانها، برگزاری گردهمایی آموزشی – توجیهی رؤسای تعاون و امور رفاهی استانها، برگزاری کارگروه تخصصی اسکان، برگزاری دوره های آموزشی کوتاه مدت برای عوامل اجرایی، پیش بینی180مرکزآموزشی رفاهی ،تعداد 491 پایگاه پذیرش اولیه، 3119مدرسه، 26842 کلاس7823 نفر عوامل اجرایی و پیش بینی ستاد بحران به منظور رفع مشکلات در مواقع ضروری وخاص در ایام تابستان سال 94 به مسافرین و گردشگران خدمت رسانی کرده است.

گشت ویژه زیست محیطی برای جلوگیری از تخریب و آلودگی محیط زیست درطول فصل تابستان، حضور محیط بانان ونیروهای حفاظتی سازمان که درکنارحفاظت ازمحیط زیست،راهنمایی گردشگران ومعرفی جاذبه های طبیعت گردی ، نظارت وسرکشی برواحدهای خدمات تفریحی وتوریستی،باغهای وحش،مکانهای طبیعت گردی وموزهای تاریخ طبیعی ، همکاری با تشکلهای فعال زیست محیطی و ظرفیتهای بالای آنان در راستای ترویج فرهنگ محیط زیست ، استفاده ازرسانه های محلی وسایر اقلام چاپی نظیر بروشور ،بنرو... به منظور معرفی جاذبه های طبیعت گردی مناطق تحت مدیریت ، استقرار چادرهای مسافرتی وکمپ های موقت ،نمازخانه،پارکینگ و... جهت استفاده طبیعت گردان از جمله اقداماتی است که سازمان حفاظت محیط زیست در دستور کار داشته است.

همچنین وزارت بهداشت،درمان آموزش پزشکی در دستورالعمل طرح تابستانی خود که از تاریخ 18 تا 28 خرداد ماه در مرحله اول و از تاریخ 25 تیرماه تا 4 مهرماه در مرحله دوم ادامه خواهد داشت، برگزاری جلسات مشترک اورژانس 115باسازمانهای دخیل در امر امدادونجات، استقرارآمبولانسها در حاشیه جاده به صورت روزانه، استقرار تمامی آمبولانسها ی اورژانس در حاشیه جاده ها ودر معرض دید مردم جهت افزایش امنیت خاطر مسافران وهمچنین امدادرسانی سریع، استقرار نیروهای اورژانس 115دانشگاه علوم پزشکی وخدمات بهداشتی درمانی گلستان در2 نقطه اعلامی از طرح سالم سازی دریا، استقرار نیروهای اورژانس 115دانشگاه علوم پزشکی وخدمات بهداشتی درمانی گیلان در5نقطه اعلامی از طرح سالم سازی دریا، استقرار نیروهای اورژانس 115دانشگاه علوم پزشکی وخدمات بهداشتی درمانی مازنداران در30 نقطه اعلامی از طرح سالم سازی دریا را به انجام رسانده است.

بنا بر این گزارش وزارت صنعت ،معدن وتجارت، با افزایش نظارت بر امور اصناف، برگزاری جلسات هماهنگی باسایر دستگاهها، برنامه ریزی برگزاری گشتهای مشترک با دستگاههای مرتبط در حوزه های مختلف، تسریع فرایند رسیدگی به شکایات واصله از سوی سامانه ستاد خبری 124مسافرین، تشدید بازرسیها و تسریع در ارسال پرونده های تخلف به تعزیرات، پیش بینی محلهای استقرار روزانه وشبانه روزی در محورهای حادثه خیز، کنترل ونظارت برناوگان و ارائه خدمات درون تعمیرگاهی و تامین قطعات مورد نیاز واحدهای امدادی و نمایندگی های مجاز وانجام هماهنگی های لازم به منظور پذیرش شبانه روزی خودروهای مسافرین، در طرح تابستانه ستاد هماهنگی خدمات سفر فعالیت داشته است.

شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران از دیگر دستگاههای است که در این طرح فعال بوده و از جمله اقدامات این مجموعه می توان به افزایش 20 درصدی تعداد کل قطارهای ایام تابستان از 11خرداد تا 11 مهرماه ، افزودن قطارهای فوق العاده در برخی مسیرهای پرتردد، اشاره کرد.

در گزارش دبیرخانه ستاد هماهنگی خدمات سفر آمده است که شرکت فرودگاههای کشور با ارائه خدمات مناسب فرودگاهی، آراستگی و زیباسازی محیط وراههای دسترسی و نیز ترمینالها واماکن فرودگاهی، تشکیل گروههای فنی،مهندسی وعملیاتی آماده به خدمت برای مواقع اضطراری حوزه های هوانوردی و فرودگاهی ، تشکیل کمیته های تسهیلات فرودگاهی فرودگاهها جهت هماهنگی های مطلوبتر، ارئه خدمات هوانوردی، بازرسی، چک و کنترل دستگاهها و سیستمهای مختلف ارتباطی و حذف گیت های غیر ضروری بازرسی در فرودگاههای کشور در طرح تابستان این ستاد همکاری داشته است.

از دیگر دستگاههایی که در این طرح مشارکت داشته است می توان به وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی اشاره کرد که با اجرای نمایشهای سنتی در معابر ،بوستانها ومیادین اصلی شهر، برگزاری نمایشگاه پوسترو برگزاری کارگاه نقاشی، برگزاری نمایشگاه محصولات صنایع دستی، تهیه بروشور اماکن فرهنگی شهرستانها ، برگزاری آیین موسیقی نواحی و برگزاری نمایشگاه عکس وآثار هنرمندان به مسافران و گردشگران خدماتی را ارائه داده است.

سازمان هواپیمایی کشوری هم در دو حوزه شرکتهای هواپیمایی داخلی و شرکتهای هواپیمایی خارجی به انجام وظایف و ارائه امکانات پرداخته است که از آن جمله می توان به صدور 6127 مجوز پرواز فوق العاده در مسیرهای داخلی منتهی به (کیش- بندرعباس-ارویه تهران – مشهد- شیراز- تبریز- ساری- یزد- گرگان- اهواز- گچساران – چابهار- کرمانشاه – دزفول- زاهدان –نوشهر- رامسر- جاسک –اردبیل- آبادان – آغاجاری- بهرگان ماهشهر- بجنورد- لاوان-اصفهان- چابهار- سسندج- دزفول- عسلویه – زابل –خلیج فارس- اراک- رفسنجان- کرمان –همدان- خرم آباد- بم –شهرکرد –طبس- جیرفت- سیری –خارک قشم بندرلنگه- شاهرود اشاره کرد.

همچنین در بخش شرکتهای هواپیمایی خارجی، از مسیرهای مختلف داخلی به آدانا ، آنکارا ، عشق آباد، آترک، بغداد، بحرین، بانکوک، دوحه، مسکو، دبی، اسپارتا، ازمیر، کراچی ، کویت، لاهور، لارناکا، مسقط، رم، سابیها، سن پترزبورگ ، شارجه سلیمانیه ، تاشکند ، وارنا ، قیصریه و...مجوز پرواز صادر شده است.

براساس این گزارش، شورایعالی مناطق آزاد با فعال سازی ستاد تابستانی خدمات سفر، آموزش نیروی انسلنی مرتبط در حوزه گردشگری، اقدامات لازم جهت نصب تابلوهای هشدار دهنده در مناطق پرخطر ساحلی و باتلاقی، هماهنگی تهیه آمار تعداد گردشگران مقیم در اماکن اقامتی مناطق، آماده سازی فضاهای مناسب جهت پارکینگ در مراکز تفریح و بازدید، بازدید وپایش مستمر از مراکز خدماتی،رفاهی وگردشگری درمناطق، تجهیز و آماده سازی کشانه میهمان در روستاهای هدف گردشگری در مناطق و تدارک برنامه های فرهنگی ،اجتماعی،آموزشی گردشگری وجشنواره های تابستانی در این طرح مشارکت داشته است.

سازمان تعزیرات حکومتی، از دیگر دستگاههای عضو ستاد هماهنگی خدمات سفر است که با نظارت بر مراکز خدماتی ،رفاهی و تفریحی، نظارت بر فعالیت مراکز اقامتی، رعایت استاندارهای فنی وسطح خدمات بهداشتی مراکزخدمات رسانی، نظارت و کنترل بر نرخ تورهای مسافرتی، نظارت و کنترل بر قیمت و مایحتاج ضروری مسافران وگردشگران، نظارت بر دفاتر و آزانس های گردشگری و نظارت بر رستورانهای بین راهی و درون شهری ، ارائه خدمات به مسافرین و گردشگران را در دستور کار داشته است.

برهمین اساس، از 1 تیرماه تا 15 مرداد ماه تعداد هشت هزار و 276 پرونده به این سازمان ارجاع شده است، تعداد پرونده‌های رسیدگی شده در این ایام شش هزار و 501 پرونده، تعداد بازرسی های مشترک چهارده هزار و 672 پرونده گزارش شده است، بیشترین پرونده رسیدگی شده مربوط به استان تهران با 1268 فقره و کمترین پرونده رسیدگی شده مربوط به خراسان جنوبی با 2 فقره است و بیشترین تخلف اعلام شده در حوزه گرانفروشی و عدم درج قیمت بوده است.

بنا بر این گزارش، در طرح تابستانه ستاد هماهنگی خدمات سفر، وزارت کشور با ابلاغ طرح ساماندهی و ارتقاء خدمات سفر ویژه تابستان 94به استانداران سراسر کشور، تهیه بخشنامه به استانداران سراسر کشورمبنی بر اتخاذ تمهیدات مهم امنیتی،مدیریتی،ترافیکی و...در ایام تعطیلات ارتحال حضرت امام (ره)و عید سعید فطر بعنوان روزهای پرتردد تابستان، ایجاد هماهنگی بین بخشی در معاونت ها و دفاتر تخصصی وزارت کشور با موضوع خدمات سفر وبه منظور هم افزایی وایجاد وحدت رویه، استفاده از ابزار رسانه ای موجود (سایت و ....) به منظور تبلیغ برنامه های فرهنگی و جشنواره های تابستانی در سراسر کشور، همکاری شهرداری ها ودهیاری هادر برگزاری مراسم آئینی ،جشنواره های فرهنگی و نمایشگاههی صنایع دستی و هنرهای سنتی و ارائه ساختار ستاد هماهنگی خدمات سفر و ستادهای اجرائی و کمیته های ذیل آن،شرح وظایف و اقذامات قابل اجرائ در همایش مدیران کل دفاتر امور شهری و شوراهای استانداریهای سراسرکشور مشارکت داشته است.

کانون جهانگردی و اتومبیلرانی هم به عنوان یکی از دستگاههای عضو ستاد با 66 نمایندگی، 870 اکیپ امدادگران سیار، 795 دستگاه خودرو سبک امدادی، 75 دستگاه خودرو سنگین و نیمه سنگین امدادی، 35 پایگاه ثابت و به کارگیری هزار و 390 نفر نیروی انسانی در طرح تابستانه ستاد هماهنگی خدمات سفر حضور فعال داشته است.