به گزارش سفر نیوز، درحالی که قرار است پلیس گردشگری امنیت و آسایش گردشگران را فراهم کند ولی به دلیل نبود تعریف درست درخصوص شرح وظایف آنها، پلیس گردشگری اصفهان مشکلات بسیاری برای راهنمایان بوجود آورده‌است.
بهار فصل خوبی برای رونق گردشگری است و دراین میان شیراز و یزد و اصفهان مقاصد خوبی برای سفر هستند. اما این سفر برای راهنمایان شکل و شمایل دیگری دارد. مخصوصا برای راهنمایانی که گردشگران خارجی را همراهی می کنند.
"پژمان عزیزی" راهنمای گردشگری اصفهان است که سالها تجربه در این حوزه را در کارنامه خود دارد. او با اشاره به آنکه از سال 80 تاکنون هنگام رسیدن به استان به پلیس اتباع مراجعه و فرم مربوط به این بخش را تکمیل می‌کرد و گفت: «حدود 1 سال است که به غیر از فرمهای همیشگی که پر می‌کردیم فرمهای دیگری از جمله محل اقامت گردشگران، برنامه کامل حضور آنها از بدو ورود تا آن لحظه، مشخصات کامل و ... به سایر فرمهایی که باید پر کنیم اضافه شده‌است این درحالی است که گروه‌های ورودی به کشور در ناجا دارای کد شناسایی هستند که تمام این اطلاعت در آن کد ذکر شده‌است.»
این راهنمای گردشگری با تاکید بر آنکه اجبار پلیس گردشگری اصفهان برای تکرار تمام این اطلاعات منجر به نارضایتی راهنمایان اصفهان شده یادآور شد: «پلیس گردشگری اصفهان نه تنها تکمیل تمام این فرمها را از ما میخواهد بلکه به تازگی و با آغاز سال 92 فرم دیگری که به نوعی از آن به عنوان مرام نامه راهنمایان گردشگری نام برده می‌شود به این فرمها اضافه شده‌است. طبق این مرام نامه راهنمایان گردشگری موظف می‌شوند از گردشگران پول اضافه دریافت نکند و تمام مدت در کنار گردشگران باشند.»
به گفته عزیزی، این مرامنامه نه تنها مرامنامه نیست بلکه توهین نامه‌ای برای راهنمایان گردشگری است چراکه راهنما محافظ شخصی گردشگران نیست که تمام مدت شبانه روز در کنار آنها باشد یا دزد نیست که تعهد دهد پول اضافه از گردشگران نگیرد. پلیس می‌تواند هنگام شکایت از سوی گردشگران به چنین مواردی رسیدگی کند نه آنکه با تهیه چنین فرمهایی به راهنمایان توهین کند.
او معتقد است: «از آنجایی که پلیس قصد دارد مسئولیت‌ها از سر خود باز کند توپ را به زمین راهنمایان می‌اندازد این درحالی است که وظیفه راهنما چیز دیگری است. با وجود آنکه راهنمایان دشمنان پلیس نیستند و می‌توان با تعامل بیشتر امور را راحترتر کرد ولی پلیس گردشگری تعریف درستی از وظایف خود ندارد.»
راهنمایان گردشگری بخشی از زنجیره گردشگری هستند که به طور مستقیم با گردشگران در ارتباط هستند و در واقع مبلغان فرهنگ کشور هستند. این مبلغان برای دریافت مجوز فعالیت خود مراحلی را پشت سر می‌گذارند تا بتوانند کارت راهنمای گردشگری دریافت کنند. اگر قرار است سختگیری در این خصوص انجام شود باید در مراحل اولیه و بخش آموزش و دادن مجوز به آنها انجام شود نه آنکه در پایان راه و در بازار هدف مورد توهین قرار گیرند. هرچند تمام این سختگیری‌ها برای امنیت و رفاه گردشگران ورودی است ولی آیا در نظر گرفتن چنین راهکارهایی درست است؟
یکی دیگر از راهنمایان گردشگری که بیش از 23 سال فعالیت در این حوزه را در کارنامه خود دارد و سالها به عنوان راهنمای گردشگران در مناطق مختلف کشور فعالیت داشته درخصوص سختگیری‌های پلیس گردشگری اصفهان گفت: «پر کردن فرمهای اضافه در مواقعی که تعداد گردشگران گروه زیاد است کاری وقت گیر است و از آنجایی که تمام این اطلاعات در وزارت کشور و پلیس وجود دارد کاری بیهوده است.»
